POLITICA de GESTION

KAISER SOZE, dedicada a la importación y comercialización de productos para la industria, la automoción y la náutica, asume la Calidad como el pilar fundamental para el desarrollo de su actividad; comprometiéndose a los siguientes principios:

• Orientación a la plena satisfacción de nuestros clientes, suministrando un producto competitivo y realizando un servicio que cumpla sus expectativas.
• Mejorar las relaciones con nuestros clientes y colaboradores. Reducir los costes de calidad y eliminar los costes de no calidad.
• Reducir los costes totales de Calidad.
• Innovar en la búsqueda de nuevos productos que puedan satisfacer a nuestros clientes.
• Involucrar a proveedores en nuestra política de gestión. Finalmente, es compromiso firme de KAISER SOZE el integrar estos principios en nuestra estructura organizativa y mejorar continuamente todos los procesos mediante la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión basado en la Norma ISO 9001:2015.

De todas formas y siempre contando con la colaboración de nuestros clientes y poder conocer el servicio de nuestros productos en las diferentes áreas de nuestra empresa Adjuntamos cuestionario de "satisfacción del cliente" para si a si lo requieran nos fuera enviado a nuestra oficina.